دليل
صناديق التخزين — منطقة العميل
تصف هذه الصفحة ما يراه العميل وما يمكنه فعله عند فتح خدمة صندوق تخزين في منطقة عملاء WHMCS. الصفحة موجّهة لمسؤولي WHMCS الذين يحتاجون إلى شرح أو دعم التجربة الموجّهة للعملاء.
نظرة عامة على الخدمة
عندما تكون خدمة صندوق التخزين نشطة، تعرض منطقة العميل تفاصيل اتصال الصندوق وحالته الحالية إلى جانب إجراءات الإدارة المتاحة أدناه. تعتمد الإجراءات المتاحة على الإعدادات المضبوطة للمنتج.
إجراءات الحساب
| الإجراء | الوصف |
|---|---|
| إعادة تعيين كلمة المرور | إعادة تعيين كلمة المرور الرئيسية لصندوق التخزين. تُعرض كلمة المرور الجديدة مرة واحدة فقط. |
| قفل / إلغاء قفل | تقييد أو السماح بالوصول إلى صندوق التخزين (يتطلب تأكيداً). يظهر فقط إذا كان مفعّلاً في الإعدادات. |
اللقطات (Snapshots)
- إنشاء لقطة — أخذ لقطة لنظام الملفات مع إضافة وصف.
- حذف لقطة — إزالة لقطة (يتطلب تأكيداً).
Note
يمكن للعملاء فقط إدارة اللقطات التي تنتمي إلى صندوق التخزين الخاص بهم؛ تتحقق الوحدة من الملكية قبل كل إجراء متعلق باللقطات.
الحسابات الفرعية
عندما يكون السماح للعميل بإدارة الحسابات الفرعية مفعّلاً على المنتج (راجع الإعدادات)، يمكن للعملاء:
- عرض الحسابات الفرعية الحالية على صندوق التخزين.
- تفعيل / تعطيل حساب فرعي — تبديل الوصول لحساب فرعي معيّن (يتطلب تأكيداً).
تمنح الحسابات الفرعية بيانات وصول منفصلة ومحدودة النطاق لجزء من صندوق التخزين دون كشف كلمة مرور الحساب الرئيسي — مفيدة لمشاركة وصول محدود مع طرف ثالث أو تطبيق آخر.
إحصائيات الاستخدام
عندما يكون عرض إحصائيات الاستخدام في منطقة العميل مفعّلاً، تعرض منطقة العميل استخدام صندوق التخزين الحالي (المساحة المستهلكة مقارنة بسعة الخطة)، ويتم تحديثها من Hetzner عند تحميل الصفحة.
تفاصيل الاتصال
تدعم صناديق التخزين عدة بروتوكولات وصول؛ تعرض منطقة العميل تفاصيل الاتصال ذات الصلة بالصندوق ليتمكن العملاء من تركيبه أو الاتصال به مباشرةً:
- SSH / SFTP — وصول مباشر عبر الطرفية ونقل ملفات آمن.
- Samba / SMB — تركيب مشاركات شبكية أصلية على Windows وmacOS.
- WebDAV — وصول للملفات عبر HTTP، قابل للاستخدام من معظم أنظمة التشغيل والعديد من أدوات النسخ الاحتياطي.
- rsync — مزامنة ملفات تزايدية ومبرمجة.
- FTPS — بروتوكول FTP عبر TLS للعملاء الذين يحتاجون وصولاً بنمط FTP التقليدي.
- Borg — وصول إلى المستودع لبرنامج Borg Backup، حيثما يدعمه الصندوق.
Tip
وجّه العملاء إلى اسم مضيف واسم مستخدم الصندوق الخاص بهم كما يظهر في منطقة العميل بدلاً من اسم مضيف عام لـHetzner — تفاصيل اتصال صندوق التخزين فريدة لكل صندوق.
الأمان وسلوك التفاعل
تنطبق نفس الحمايات المستخدمة عبر منطقة العميل في الإضافة على إجراءات صناديق التخزين:
- طلبات POST — تُرسَل جميع الإجراءات التي تغيّر الحالة (إعادة تعيين كلمة المرور، القفل/إلغاء القفل، تبديل الحسابات الفرعية، إنشاء/حذف اللقطات) عبر طلبات
POST. - التأكيد الصريح — الإجراءات غير القابلة للعكس أو ذات التأثير العالي (حذف لقطة، قفل الصندوق) تطلب نافذة تأكيد قبل التنفيذ.
- التحقق من الملكية — قبل اتخاذ إجراء على مورد مثل لقطة أو حساب فرعي، تتحقق الوحدة من أنه ينتمي إلى الخدمة النشطة للعميل المسجّل الدخول.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
| المشكلة | الحل |
|---|---|
| لا يرى العميل عناصر التحكم بالحسابات الفرعية | فعّل السماح للعميل بإدارة الحسابات الفرعية للمنتج في الإعدادات |
| لا يستطيع العميل قفل/إلغاء قفل الصندوق | فعّل السماح للعميل بالقفل/إلغاء القفل للمنتج في الإعدادات |
| إحصائيات الاستخدام غير ظاهرة في منطقة العميل | فعّل عرض إحصائيات الاستخدام في منطقة العميل في الإعدادات |
| إعادة تعيين كلمة المرور لا تُطبَّق | تأكد من أن العميل المتصل يستخدم كلمة المرور المُولَّدة الجديدة وليست محفوظة مسبقاً |