دليل
التدريب
تغطي هذه الصفحة تبويب AI Settings → Training — اختصارات سريعة للحفاظ على مزامنة المعرفة المستمدة من WHMCS وإضافة أجزاء صغيرة من المحتوى دون المرور بنموذج مصادر المعرفة الكامل.
انتقل إلى Addons → AI Copilot Suite → AI Settings → Training.
"Map training actions onto the local knowledge index (no OpenAI fine-tuning)." — التدريب هنا لا يُجري ضبطاً دقيقاً (Fine-tuning) لأي نموذج أبداً؛ بل ينشئ أو يحدّث فقط مصادر معرفة تُفهرَس كأي مصدر آخر.
مزامنة بيانات WHMCS
"Creates or refreshes knowledge sources and queues indexing on the next cron tick."
| الزر | الأثر |
|---|---|
| Sync knowledge base | يعيد استيراد كل مقالات قاعدة معرفة WHMCS كمصادر معرفة |
| Sync announcements | يعيد استيراد إعلانات واجهة عملاء WHMCS |
| Sync products | يعيد استيراد كتالوج المنتجات/الخدمات |
| Sync domain pricing | يعيد استيراد معلومات/أسعار امتدادات النطاقات المدعومة |
| Train on closed tickets | يبني إدخالات معرفة من محتوى تذاكر الدعم المحلولة |
Tip
شغّل أزرار المزامنة هذه مجدداً في أي وقت تتغيّر فيه قاعدة معرفة WHMCS أو الإعلانات أو المنتجات أو أسعار النطاقات بشكل ملحوظ، ليبقى المساعد محدَّثاً في إجاباته.
إضافة سؤال شائع (Add FAQ)
| الاسم الودّي | النوع |
|---|---|
| Question | نص متعدد الأسطر |
| Answer | نص متعدد الأسطر |
اضغط Add to knowledge لحفظ الزوج فوراً كمصدر معرفة من نوع سؤال وجواب — يماثل استخدام نوع Q&A Pair في مصادر المعرفة، لكنه أسرع للإدخالات الفردية.
رفع ملف تدريب
"Upload TXT, MD or PDF — creates a file knowledge source and queues indexing."
| الاسم الودّي | النوع |
|---|---|
| Source title | نص |
| File | ملف — المسموح: TXT، MD، PDF، JSON، DOCX (بحد أقصى 5 ميغابايت) |
اضغط Upload & index لإضافة المستند كمصدر معرفة جديد.
استكشاف الأخطاء
| المشكلة | الحل |
|---|---|
| يبدو أن زر المزامنة لا يفعل شيئاً | تحقق من قائمة مصادر المعرفة — يظهر المحتوى المُزامَن هناك بمجرد اكتمال الفهرسة في دورة cron التالية |
| رفض صيغة الملف المرفوع | تأكد من أن امتداد الملف واحد من .txt, .md, .pdf, .json, .docx وأنه أقل من 5 ميغابايت |