دليل
مساعد المبيعات
تغطي هذه الصفحة تبويب Settings → Sales، التي تهيّئ ميزات ما قبل البيع والتسويق المدعومة بالذكاء الاصطناعي: اقتراحات أسماء النطاقات، مساعدة تذاكر/قاعدة معرفة واجهة العملاء، سلايدر توصيات المنتجات، استهداف يدوي لمواضع الصفحات، وأوصاف منتجات مولَّدة بالذكاء الاصطناعي. وهي موجّهة للمسؤولين الراغبين في زيادة معدل التحويل في واجهة المتجر.
انتقل إلى Addons → AI Copilot Suite → Settings → Sales. تضم قائمة Categories الجانبية خمسة أقسام: AI Domain Suggestions، Client-area assist، Product & domain recommendations، Manual page slots، وAdmin product descriptions.
AI Domain Suggestions
"Shows on homepage, domain register, configure product domain, and Lagom domain-names pages."
| الاسم الودّي | النوع | الافتراضي |
|---|---|---|
| Enable AI domain name suggestions | مفتاح تبديل | معطَّل |
| Allowed TLDs (priority order) | قائمة وسوم/مربعات اختيار | لا شيء محدد |
| Max tokens — domain generation | رقم | 1250 |
| Availability check batch size | رقم | 10 |
عند التفعيل، يستطيع المساعد توليد أفكار أسماء نطاقات أثناء تدفق بحث/تسجيل النطاق للعميل أو الزائر، مقيَّداً بالامتدادات المحددة هنا.
Client-area assist
| الاسم الودّي | النوع | الافتراضي |
|---|---|---|
| Ask AI on submit ticket page | مفتاح تبديل | معطَّل |
| Max tokens — ticket message assist | رقم | 500 |
| Summarize button on knowledgebase articles | مفتاح تبديل | معطَّل |
| Max tokens — KB summarize | رقم | 1000 |
يساعد Ask AI on submit ticket page عميلاً مسجّل الدخول على صياغة طلب تذكرة أوضح قبل فتحها. يختصر Summarize button on knowledgebase articles مقالات قاعدة المعرفة الطويلة. كلا مسارَي المساعدة يتطلّبان عميلاً مسجّل الدخول ويخضعان لحد معدل لكل عنوان IP (افتراضياً 20 طلباً / 5 دقائق). واجهة Sales API تفرض أيضاً CSRF وفحص نفس المصدر (same-origin) مثل واجهة الويدجت.
Product & domain recommendations
"Shows a carousel on the homepage based on cart/browse history (logged-in clients use DB; guests use a cookie)."
| الاسم الودّي | النوع | الافتراضي |
|---|---|---|
| Enable homepage recommendations carousel | مفتاح تبديل | معطَّل |
| Slides visible at once | رقم | 3 |
| Slides to scroll per click | رقم | 1 |
| Max tokens — AI recommendations | رقم | 800 |
Manual page slots
"Decouple sales surfaces from theme-specific defaults. Leave empty to keep legacy homepage/Lagom behavior."
| الاسم الودّي | النوع | الافتراضي |
|---|---|---|
| Surface pages (CSV) | نص، أسماء قوالب WHMCS مفصولة بفواصل، مثل homepage,domainregister,configureproductdomain |
فارغ (السلوك القديم) |
| Mount selector (CSS) | نص، محدِّد CSS، مثل #srv-sales-slot |
فارغ |
"WHMCS template names, comma-separated (e.g. homepage,domainregister). Sales scripts load only on these pages." "When set, recommendations carousel and domain suggest UI mount inside this element (e.g. #srv-sales-slot). Required for custom themes when pages are configured."
Note
إذا لم يحتوِ قالب WHMCS لديك بالفعل على عنصر يطابق Mount selector (CSS)، أضف واحداً إلى ملف القالب المعني، أو اختر معرّف/فئة عنصر موجود من قالبك.
Admin product descriptions
"Adds Ask AI buttons on Setup → Products/Services → Products (short + long description fields)."
| الاسم الودّي | النوع | الافتراضي |
|---|---|---|
| Enable AI short description | مفتاح تبديل | معطَّل |
| Enable AI full description | مفتاح تبديل | معطَّل |
| Max tokens — product descriptions | رقم | 500 |
تتيح هذه الخيارات للمسؤول توليد أوصاف منتجات مختصرة وكاملة بالذكاء الاصطناعي مباشرة من شاشة تعديل المنتج، ما يقلل جهد كتابة المحتوى اليدوي.
الإجراء
اضغط Save في كل قسم.
استكشاف الأخطاء
| المشكلة | الحل |
|---|---|
| لا تظهر اقتراحات النطاقات أبداً | تأكد من تفعيل Enable AI domain name suggestions وتحديد امتداد واحد على الأقل |
| سلايدر التوصيات لا يظهر في صفحة معيّنة | تأكد من إدراج اسم قالب الصفحة في Surface pages (CSV) وأن Mount selector (CSS) يطابق عنصراً فعلياً في تلك الصفحة |
| أوصاف المنتجات المولَّدة لا تناسب هوية العلامة التجارية | نقّح تعليمات نظام المساعد المعني أو أضف إرشادات نبرة العلامة إلى قاعدة المعرفة |